Sokáig abban a hitben éltünk, minél több lehetőség közül választhatunk, annál elégedettebbek és boldogabbak leszünk. Valójában azonban éppen az ellenkezője igaz: minél több a lehetőség, annál nehezebben döntünk, és a végén kevésbé érezzük elégedettnek magunkat, mint amikor kevesebb opciónk volt. A túl sok lehetőség ugyanis csak lebénít, és döntésképtelenné tesz.